説明文に必ず書かなければいけない１０のポイント

Amazonで商品を販売する場合、商品の説明文が非常に重要な役割を果たします。 Amazonでは、商品画像を掲載することができませんので、 購入者は説明文でしか商品状態を確認することができないからです。 実際に試されれば分かりますが、説明文をしっかり書くのと書かないのとでは、 売れ行きが全く違ってきます。 また、しっかりと説明文を書いていると、同一商品で説明文をしっかりと 書いていない商品と比べて高値でも売れることがあります。 説明文はしっかりと書くようにしてください。 説明文を書くときは、下記の１０ポイントから構成します。 説明文の構成 ・セールスポイントを箇条書き ・商品状態 ・付属品の有無 ・傷、歪みなどの説明 ・価格の説明（プレ値の場合） ・在庫情報 ・梱包方法 ・発送方法 ・発送予定日 ・返金対応 個別に説明していきます。

セールスポイントの箇条書き

【新品未開封、初回限定品、送料無料、即日発送】など、 購入者の知りたい情報とセールスポイントを箇条書きで書きます。 Amazonの説明文は改行もされず、非常に読みにくいです。 購入者も全ての商品説明を全て細かく読もうとは思いません。 文章の頭に自分の知りたい情報があれば、あなたの説明文を 優先的に読んでもらうことができます。 文章サンプル：【新品未開封、初回限定品、送料無料、即日発送】

商品状態

新品なのか中古なのか、限定版なのか通常版なのか、この２点を記述します。 文章サンプル：こちらの商品は新品未開封、初回限定生産品です。

付属品の有無

例えば、初回限定版の商品でCDが付属していたとします。 このような場合は、CDが付属しているのか、そのCDの状態を記述します。 特に中古品の場合は必須です。新品商品でも記述した方が購入者に 安心感を与えることができますので、売り上げに関わってきますよ。 書籍の場合などは、帯やしおりの有無なども記述した方が良いです。 文章サンプル：付属品のCDも新品未開封で付属しています。

傷、歪みなどの説明

商品に傷や歪みがないかを確認して、その有無と状態を詳しく記述します。 中古品は特に注意して記述しなければいけない点です。 新品商品の場合でも、保管中などに傷や歪みが付いている場合があります。 新古ともに必ず記載するようにしましょう。 傷や歪みの説明は位置や大きさなどしっかりと記述します。 そうしないと、返品される可能性が高くなりますので、注意してください。 文章サンプル：目立った傷歪みはございませんが、店頭陳列しておりましたので 若干の擦れ傷がございます。

価格の説明

プレミアム価格の商品などは、定価越えをしていること、 どうして定価越えをしているのかを記述しましょう。 プレミアム価格を定価と勘違いして購入される場合がありますので、 この部分を説明しておかないと後々、クレームや返金の原因となります。 文章サンプル：こちらの商品は在庫希少のためプレミアム価格（定価越え）と なっております。ご了承のうえご購入ください。

在庫状況

Amazonで販売している業者の中には、注文が入ってから商品を仕入れる 「空売り」を行っている場合があります。 「空売り」は商品が入手できないと「在庫切れ」として注文をキャンセルする 場合が多く、購入者も「空売り」の実態を知っている場合がほとんど。 在庫の有無を書いていないと購入しないという人も多くいます。 在庫状況は必ず記述、在庫切れによるキャンセルはあり得ないと強調しましょう。 文章サンプル：在庫は確保しております。在庫切れによるキャンセルは あり得ません。

梱包方法

自己発送の場合は、梱包方法を記載しましょう。 購入者は大切な商品をどの様に梱包してくれるのか、非常に気にするものです。 文章サンプル：大切な商品は、クリスタルパックで防水処理、エアクッションで 衝撃対策を施して発送いたします。ご安心ください。

発送方法

自己発送の場合は、発送方法も記述しましょう。 特に高価な商品や限定品などを購入した場合は、対面受け渡しの発送方法を選びたい と思われている方もいらっしゃいますので、必ず記述するようにしましょう。 文章サンプル：今回の商品は「ゆうパック」（対面受け渡し）で 安全にお届けいたします。

発送予定日

自己発送の場合、購入した商品が何時頃手元に届くのかも記述しておきましょう。 文章サンプル：商品は受付から２４時間以内に迅速に発送いたします。

返金対応

最後に購入者の背中を押してあげましょう。 返金対応する有無を記述しておけば、購入者は安心して 商品を購入することができます。 文章サンプル：【返金保証】万が一、商品の状態が説明文と異なる場合、誤って 購入された場合は、速やかにご返金します。どうぞ、安心して ご購入ください。

FBAを利用する場合

Amzonが梱包や発送を行うことを強調しましょう。 梱包方法、発送方法、発送予定日、返金方法をまとめて 下記の様に記述すると効果的です。 文章サンプル：こちらの商品はAmazonが保管、梱包、発送を行います。 安心してご購入ください。

商品説明サンプル

上記で説明したパーツを合わせると、下記の様な説明文となります。 Amazonの説明文は改行できませんので、サンプルも改行しておりません。 【新品未開封、初回限定品、送料無料、即日発送】こちらの商品は新品未開封、初回限定生産品です。付属品のCDも新品未開封で付属しています。目立った傷歪みはございませんが、店頭陳列しておりましたので若干の擦れ傷がございます。こちらの商品は在庫希少のためプレミアム価格（定価越え）となっております。ご了承のうえご購入ください。在庫は確保しております。在庫切れによるキャンセルはあり得ません。大切な商品は、クリスタルパックで防水処理、エアクッションで衝撃対策を施して発送いたします。ご安心ください。今回の商品は「ゆうパック」（対面受け渡し）で安全にお届けいたします。商品は受付から２４時間以内に迅速に発送いたします。【返金保証】万が一、商品の状態が説明文と異なる場合、誤って購入された場合は、速やかにご返金します。どうぞ、安心してご購入ください。 FBAを利用する場合は、上記の赤文字部分を下記に置き換えます。 【こちらの商品はAmazonが保管、梱包、発送を行います。安心してご購入ください。】 これは説明文の一例にすぎません。 ご自身で色々と研究して自分自身の説明文を書き上げてください。 商品単位で説明文を書くのが面倒くさいと思われるかもしれませんが、慣れてしまえば１商品３分程度で作成できるようになります。 本当に説明文だけで売れ行きや販売価格が変ってきますので、面倒くさがらず、しっかりと書くようにしましょう。